BSC - Livro que Aprende

Perspectiva Financeira

• Custo de Infraestrutura: hospedagem, domínio e ferramentas.
• Possível Monetização: cursos, consultoria, parcerias.
• Otimização de Recursos: reduzir custos sem comprometer a eficiência.

Perspectiva de Clientes/Usuários

• Taxa de Retenção: número de usuários que retornam.
• Satisfação do Usuário: feedback e pesquisas.
• Facilidade de Uso (UX): tempo médio para interação eficaz.

Perspectiva de Processos Internos

• Velocidade de Implementação: tempo para atualizações.
• Eficiência da IA: precisão na recomendação de trilhas.
• Suporte e Manutenção: tempo gasto em correções.

Perspectiva de Aprendizado e Inovação

• Melhoria Contínua: frequência de atualizações e inovação.
• Adaptação da IA: aprendizado com base no uso real.
• Exploração de Novas Tecnologias: integração de IA e UX avançado.

Conclusão

O Balanced Scorecard (BSC) do Livro que Aprende estabelece um modelo estratégico para sustentabilidade, crescimento e inovação do projeto.